B2B

0

Kategorije ×

STASANET: Politika privatnosti

I Opšti podaci i podaci o rukovaocu koji obrađuje podatke o ličnosti

Poštovani potrošači,

Molimo vas da pažljivo pročitate Politiku privatnosti pre nego što obavite kupovinu. U postupku kupovine na Elektronskoj platformi stasanet.rs saglašavate se sa Politikom privatnosti i potvrđujete da ste pročitali, razumeli uslove pod kojima obrađujemo Vaše lične podatke i prihvatili Politiku privatnosti.

STASANET d.o.o. Beograd, sa sedištem na adresi: Kneza Stracimira 28, (u daljem tekstu: „STASANET”), poštuje i štiti privatnost svake osobe (fizičkih lica - korisnika platforme, potencijalnih korisnika, predstavnika prodavaca ili drugih lica – u daljem tekstu zajedno označeni kao: „Lice ili Vi“) čije lične podatke prikuplja i obrađuje (u daljem tekstu: „Lični podaci“).

Prikupljanje, obrada i čuvanje Ličnih podataka STASANET sprovodi u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti („Službeni glasnik Republike Srbije“, br. 87/2018) (u daljem tekstu: „Zakon“).

Kako smo svesni da je privatnost važna za Vas i kako bismo zaštitili privatnost Lica čije Lične podatke prikupljamo, Mi smo doneli i objavili ovu Politiku privatnosti, koja definiše koje Lične podatke prikupljamo, na koji način, za koju svrhu ih obrađujemo, kako ih štitimo, koliko dugo ih čuvamo, i na kraju, koja su Vaša prava u vezi sa Vašim Ličnim podacima. S tim u vezi, Politika privatnosti prikazuje našu praksu u vezi sa prikupljanjem Ličnih podataka, bilo da ih prikupljamo direktno od Vas, od trećih lica, prilikom Vaše posete našoj platformi, putem Vaše pisane ili usmene komunikacije sa nama ili iz drugih izvora.

U svakom slučaju, ukoliko imate pitanja ili nedoumice, budite slobodni da nas kontaktirate u svakom trenutku na e-mail adresu: sales@stasanet.rs odnosno slanjem elektronskog zahteva našem 

Hvala na poverenju!

II Osnovni pojmovi i Lični podaci koje STASANET obrađuje

  • „Lični podatak“ je svaki podatak koji se odnosi na fizičko lice čiji je identitet određen ili odrediv;

  • „Obrada podataka o ličnosti“ je svaka radnja ili skup radnji koje se vrše sa podacima o ličnosti (prikupljanje, beleženje, čuvanje, upotreba itd.);

  • „Rukovalac“ je STASANET, koji određuje svrhu i način obrade;

  • „Obrađivač“ je lice koje obrađuje podatke u ime rukovaoca (npr. kurirske službe);

  • „Primalac“ je lice kome su podaci otkriveni (Banka, kurirska služba, trgovac);

  • „Pristanak“ je Vaše dobrovoljno i nedvosmisleno pristajanje na obradu;

  • „Povreda podataka o ličnosti“ je povreda bezbednosti koja dovodi do slučajnog ili nezakonitog uništenja ili gubitka podataka;

  • „Osetljivi podaci“ - Mi ne prikupljamo Vaše osetljive podatke (rasa, vera, zdravlje), osim ako ih sami ne učinite dostupnim.

Lični podaci dece: Mi ne prikupljamo podatke dece mlađe od 15 godina.

III Načela obrade Ličnih podataka

Prilikom obrade Vaših podataka, pridržavamo se načela:

  1. Zakonitosti, poštenja i transparentnosti;

  2. Ograničenja u odnosu na svrhu obrade;

  3. Minimizacije podataka (prikupljamo samo ono što je neophodno);

  4. Tačnosti;

  5. Ograničenja čuvanja;

  6. Integriteta i poverljivosti.

IV Lični podaci koje STASANET prikuplja i obrađuje o Vama

Lični podaci koje prikupljamo jesu sledeći:

  • Ime i prezime;

  • Adresa prebivališta/isporuke;

  • E-mail adresa i broj telefona;

  • Broj tekućeg računa (za povraćaj novca);

  • Podaci o kolačićima.

V Način prikupljanja Ličnih podataka

a. Prilikom kupovine robe

Prilikom kupovine (sa ili bez naloga), dostavljate podatke neophodne za izvršenje ugovora. STASANET, kao posrednik, podatke prosleđuje trgovcu, Banci, Instituciji elektronskog novca (Led Pay), Pružaocu usluga fiskalizacije i kurirskim službama.

U slučaju kupovine STASANET poklon kartice, obrađuju se podaci kupca i primaoca poklona. Podaci o platnim karticama (CVV2) se ne obrađuju niti čuvaju od strane STASANET-a.

b. Prilikom registracije naloga

Za registraciju su neophodni: ime, prezime, pol, e-mail i telefon. Datum rođenja je opcioni podatak za potrebe rođendanskih čestitki. Neophodni podaci se čuvaju dve godine od poslednje aktivnosti, a opcioni do opoziva pristanka (maksimalno 5 godina).

c. Ostvarivanje zakonskih prava (Reklamacije)

Prikupljamo podatke radi realizacije prava na odustanak, zamenu ili reklamaciju. Podaci se čuvaju dve godine od ostvarivanja prava.

d. Promo poruke (Newsletter)

Pristanak dajete u odeljku „Budi u toku“. Uz promo kodove, možemo vam poslati i STASANET vaučere. Podaci se čuvaju do opoziva pristanka ili 5 godina od poslednje aktivnosti.

e. Komunikacija sa korisničkom podrškom

Komunikacija putem telefona, e-maila ili društvenih mreža služi za rešavanje upita. Radi dokaza o zaključenju ugovora i poboljšanja usluge, snimamo razgovore.

f. Registracija trgovaca

Za pravna lica koja postaju prodavci, obrađujemo podatke kontakt osoba (ime, pozicija, telefon). Osnov je realizacija ugovora o posredovanju.

g. Konkurs za posao (CV)

Slanjem CV-a dajete pristanak za obradu podataka u svrhu zapošljavanja u STASANET-u ili povezanim licima. Podaci se čuvaju 5 godina.

h. Kolačići (Cookies)

Podaci se prikupljaju u skladu sa Politikom kolačića dostupnom na Platformi.

i. Registracija integratora

Za partnere koji pomažu trgovcima, registracija se vrši putem STASANET B2B platforme, gde obrađujemo podatke kontakt osoba radi saradnje.

Napomena: Ova politika je informativnog karaktera i predstavlja prilagođenu verziju vašeg teksta.